Hotel and Accommodation in Spanish

Learn essential phrases for staying at hotels and other accommodations in Spanish! This lesson covers making reservations, checking in and out, and requesting services.

Making a Reservation

Asking About Availability

¿Tienen habitaciones disponibles? (Do you have available rooms?)
¿Hay habitaciones libres? (Are there free rooms?)
Busco una habitación. (I'm looking for a room.)
Necesito una habitación para dos personas. (I need a room for two people.)
¿Tienen disponibilidad para esta noche? (Do you have availability for tonight?)

Making a Reservation

Quiero hacer una reserva. (I want to make a reservation.)
Quisiera reservar una habitación. (I'd like to reserve a room.)
Me gustaría reservar. (I would like to reserve.)
¿Puedo reservar una habitación? (Can I reserve a room?)

Specifying Dates

Para el 15 de julio. (For July 15th.)
Del 20 al 25 de agosto. (From August 20th to 25th.)
Para tres noches. (For three nights.)
Por una semana. (For one week.)
Desde el lunes hasta el viernes. (From Monday to Friday.)

Specifying Room Type

Una habitación individual. (A single room.)
Una habitación doble. (A double room.)
Una habitación con dos camas. (A room with two beds.)
Una habitación con cama matrimonial. (A room with a queen/king bed.)
Una suite. (A suite.)

Room Features and Amenities

Common Room Features

Asking About Features

¿La habitación tiene wifi? (Does the room have wifi?)
¿Tiene aire acondicionado? (Does it have air conditioning?)
¿Hay baño privado? (Is there a private bathroom?)
¿Tiene balcón? (Does it have a balcony?)
¿Con vista al mar? (With ocean view?)

Asking About Prices

Price Questions

¿Cuánto cuesta la habitación? (How much does the room cost?)
¿Cuál es el precio por noche? (What's the price per night?)
¿Cuánto es en total? (How much is it in total?)
¿El desayuno está incluido? (Is breakfast included?)
¿Qué incluye el precio? (What does the price include?)

Understanding What's Included

Check-In

Arrival

Buenas tardes. Tengo una reserva. (Good afternoon. I have a reservation.)
Mi nombre es [name]. (My name is [name].)
La reserva está a nombre de [name]. (The reservation is under the name [name].)
Reservé por internet. (I reserved online.)
Aquí está mi confirmación. (Here's my confirmation.)

Check-In Process

Questions you might hear:

¿Su nombre, por favor? (Your name, please?)
¿Para cuántas noches? (For how many nights?)
¿Necesita ayuda con el equipaje? (Do you need help with luggage?)
¿Me permite su pasaporte? (May I have your passport?)
¿Cómo va a pagar? (How will you pay?)

Your Responses:

Tres noches. (Three nights.)
Sí, por favor. / No, gracias. (Yes, please. / No, thank you.)
Aquí está. (Here it is.)
Con tarjeta de crédito. (With credit card.)
En efectivo. (In cash.)

Getting Your Room Key

¿Cuál es mi número de habitación? (What's my room number?)
¿En qué piso está? (On what floor is it?)
¿Dónde están los elevadores? (Where are the elevators?)
Gracias. (Thank you.)

Hotel Vocabulary

Hotel Areas

In Your Room

During Your Stay

Requesting Services

¿Puede limpiar mi habitación? (Can you clean my room?)
Necesito más toallas. (I need more towels.)
¿Me puede traer...? (Can you bring me...?)
¿Dónde está el comedor? (Where is the dining room?)
¿A qué hora es el desayuno? (What time is breakfast?)

Common Requests

Necesito almohadas extra. (I need extra pillows.)
¿Pueden cambiar las sábanas? (Can you change the sheets?)
¿Tiene un adaptador de corriente? (Do you have a power adapter?)
¿Hay servicio de lavandería? (Is there laundry service?)
¿Pueden guardar mi equipaje? (Can you store my luggage?)
¿Me puede despertar a las 7? (Can you wake me at 7?)

Asking About Hotel Services

¿Hay wifi gratis? (Is there free wifi?)
¿Cuál es la contraseña del wifi? (What's the wifi password?)
¿Tienen servicio de habitación? (Do you have room service?)
¿A qué hora cierra la piscina? (What time does the pool close?)
¿Dónde puedo hacer ejercicio? (Where can I exercise?)
¿Hay desayuno? (Is there breakfast?)

Reporting Problems

Common Problems

El aire acondicionado no funciona. (The air conditioning doesn't work.)
No hay agua caliente. (There's no hot water.)
La ducha no funciona. (The shower doesn't work.)
El wifi no funciona. (The wifi doesn't work.)
La habitación está sucia. (The room is dirty.)
Hace mucho calor/frío. (It's very hot/cold.)
La televisión no funciona. (The TV doesn't work.)
No tengo toallas. (I don't have towels.)
La llave no funciona. (The key doesn't work.)

Reporting Issues

Disculpe, tengo un problema. (Excuse me, I have a problem.)
Hay un problema en mi habitación. (There's a problem in my room.)
¿Puede ayudarme? (Can you help me?)
¿Pueden arreglarlo? (Can you fix it?)
¿Pueden cambiarme de habitación? (Can you change my room?)

Check-Out

Leaving

Quisiera hacer el check-out. (I'd like to check out.)
Voy a salir del hotel. (I'm leaving the hotel.)
¿Puedo dejar el equipaje aquí? (Can I leave my luggage here?)
¿A qué hora tengo que dejar la habitación? (What time do I have to leave the room?)

Paying the Bill

¿Me da la cuenta, por favor? (Can you give me the bill, please?)
¿Cuánto es en total? (How much is it in total?)
¿Puedo pagar con tarjeta? (Can I pay with card?)
¿Aceptan dólares? (Do you accept dollars?)
Aquí está mi tarjeta. (Here's my card.)
¿Me da un recibo? (Can you give me a receipt?)

Feedback

Todo estuvo perfecto. (Everything was perfect.)
La habitación estaba muy limpia. (The room was very clean.)
El servicio fue excelente. (The service was excellent.)
Muchas gracias por todo. (Thank you very much for everything.)
¿Pueden llamar un taxi? (Can you call a taxi?)

Useful Questions

Getting Information

¿Dónde está...? (Where is...?)
¿A qué hora...? (At what time...?)
¿Cómo puedo ir a...? (How can I get to...?)
¿Qué hay cerca del hotel? (What's near the hotel?)
¿Pueden recomendarme un restaurante? (Can you recommend a restaurant?)
¿Hay una farmacia cerca? (Is there a pharmacy nearby?)
¿Dónde puedo cambiar dinero? (Where can I exchange money?)

Practice Dialogues

Dialogue 1: Making a Reservation

Cliente: Buenas tardes. Quisiera hacer una reserva.
Recepcionista: Claro. ¿Para cuándo?
Cliente: Para el 15 de julio. Tres noches.
Recepcionista: ¿Cuántas personas?
Cliente: Dos personas. Una habitación doble, por favor.
Recepcionista: Perfecto. ¿Con cama matrimonial o dos camas?
Cliente: Con cama matrimonial. ¿Cuánto cuesta por noche?
Recepcionista: Son 80 euros por noche, desayuno incluido.
Cliente: ¿La habitación tiene wifi y aire acondicionado?
Recepcionista: Sí, todas nuestras habitaciones tienen wifi gratis y aire acondicionado.
Cliente: Perfecto. Quiero reservar.
Recepcionista: Muy bien. Necesito su nombre y un número de tarjeta de crédito.

Translation:
Customer: Good afternoon. I'd like to make a reservation.
Receptionist: Sure. For when?
Customer: For July 15th. Three nights.
Receptionist: How many people?
Customer: Two people. A double room, please.
Receptionist: Perfect. With a queen bed or two beds?
Customer: With a queen bed. How much does it cost per night?
Receptionist: It's 80 euros per night, breakfast included.
Customer: Does the room have wifi and air conditioning?
Receptionist: Yes, all our rooms have free wifi and air conditioning.
Customer: Perfect. I want to reserve.
Receptionist: Very good. I need your name and a credit card number.

Dialogue 2: Check-In

Cliente: Buenas tardes. Tengo una reserva.
Recepcionista: Buenas tardes. ¿Su nombre, por favor?
Cliente: María González.
Recepcionista: Sí, aquí está. Una habitación doble por tres noches.
Cliente: Correcto.
Recepcionista: ¿Me permite su pasaporte, por favor?
Cliente: Aquí está.
Recepcionista: Gracias. ¿Va a pagar con tarjeta?
Cliente: Sí, con tarjeta de crédito.
Recepcionista: Perfecto. Aquí está su llave. Habitación 305, tercer piso.
Cliente: ¿A qué hora es el desayuno?
Recepcionista: El desayuno es de 7 a 10 de la mañana en el comedor.
Cliente: ¿Y el wifi?
Recepcionista: La contraseña está en su habitación. Si necesita algo, llame a recepción.
Cliente: Muchas gracias.
Recepcionista: De nada. ¡Que disfrute su estadía!

Translation:
Customer: Good afternoon. I have a reservation.
Receptionist: Good afternoon. Your name, please?
Customer: María González.
Receptionist: Yes, here it is. A double room for three nights.
Customer: Correct.
Receptionist: May I have your passport, please?
Customer: Here it is.
Receptionist: Thank you. Will you pay with card?
Customer: Yes, with credit card.
Receptionist: Perfect. Here's your key. Room 305, third floor.
Customer: What time is breakfast?
Receptionist: Breakfast is from 7 to 10 AM in the dining room.
Customer: And the wifi?
Receptionist: The password is in your room. If you need anything, call reception.
Customer: Thank you very much.
Receptionist: You're welcome. Enjoy your stay!

Dialogue 3: Reporting a Problem and Check-Out

Cliente: Disculpe, tengo un problema.
Recepcionista: ¿Qué sucede?
Cliente: El aire acondicionado de mi habitación no funciona.
Recepcionista: Lo siento mucho. ¿Cuál es su número de habitación?
Cliente: La 305.
Recepcionista: Enseguida mando a alguien a revisarlo.
Cliente: Gracias.
(Al día siguiente)
Cliente: Buenos días. Quisiera hacer el check-out.
Recepcionista: Buenos días. ¿Cómo estuvo su estadía?
Cliente: Muy bien, gracias. Arreglaron el aire acondicionado rápidamente.
Recepcionista: Me alegro. Aquí está su cuenta. Son 240 euros en total.
Cliente: ¿Puedo pagar con tarjeta?
Recepcionista: Por supuesto. ¿Necesita un recibo?
Cliente: Sí, por favor.
Recepcionista: Aquí tiene. ¿Necesita un taxi?
Cliente: Sí, por favor.
Recepcionista: Ya lo llamo. Estará aquí en 5 minutos.

Translation:
Customer: Excuse me, I have a problem.
Receptionist: What's happening?
Customer: The air conditioning in my room doesn't work.
Receptionist: I'm very sorry. What's your room number?
Customer: 305.
Receptionist: I'll send someone to check it right away.
Customer: Thank you.
(The next day)
Customer: Good morning. I'd like to check out.
Receptionist: Good morning. How was your stay?
Customer: Very good, thank you. They fixed the air conditioning quickly.
Receptionist: I'm glad. Here's your bill. It's 240 euros total.
Customer: Can I pay with card?
Receptionist: Of course. Do you need a receipt?
Customer: Yes, please.
Receptionist: Here you are. Do you need a taxi?
Customer: Yes, please.
Receptionist: I'll call one now. It will be here in 5 minutes.

Practice Exercises

Exercise 1: Fill in the Blanks

1. Quisiera _____ una habitación. (reserve)
2. ¿Cuánto _____ por noche? (cost)
3. ¿El desayuno está _____? (included)
4. Tengo una _____. (reservation)
5. ¿_____ habitaciones disponibles? (do you have)

Answers: 1. reservar, 2. cuesta, 3. incluido, 4. reserva, 5. Tienen

Exercise 2: Match the Phrases

Match the situation to the phrase:

1. You want to make a reservation
2. The AC doesn't work
3. You want to check out
4. You need more towels
5. You want to know the wifi password

Answers:

1. Quisiera hacer una reserva.
2. El aire acondicionado no funciona.
3. Quisiera hacer el check-out.
4. Necesito más toallas.
5. ¿Cuál es la contraseña del wifi?

Exercise 3: Translate to Spanish

1. I have a reservation.
2. A double room for two nights.
3. How much is it per night?
4. The room is very clean.
5. Can you call a taxi?

Answers:

1. Tengo una reserva.
2. Una habitación doble por dos noches.
3. ¿Cuánto cuesta por noche?
4. La habitación está muy limpia.
5. ¿Puede/Pueden llamar un taxi?

Exercise 4: Complete the Dialogue

Cliente: Buenas tardes. _____ una reserva. Recepcionista: ¿Su nombre, _____? Cliente: Pedro Martínez. Recepcionista: ¿Para _____ noches? Cliente: Tres noches. Recepcionista: Aquí está su _____. Habitación 201.

Answers: Tengo, por favor, cuántas, llave

Exercise 5: Report These Problems

How would you say:

1. The shower doesn't work.
2. There's no hot water.
3. The TV doesn't work.
4. The room is dirty.
5. I don't have towels.

Answers:

1. La ducha no funciona.
2. No hay agua caliente.
3. La televisión no funciona.
4. La habitación está sucia.
5. No tengo toallas.

Common Mistakes to Avoid

❌ Mistake 1: Wrong Preposition

• Wrong: Reserva a nombre de...
• Right: Reserva a nombre de... ✓
• Why: This one is actually correct!

❌ Mistake 2: Wrong Word for "Room"

• Wrong: Un cuarto de hotel
• Right: Una habitación
• Why: "Habitación" is standard for hotel room

❌ Mistake 3: Forgetting Gender

• Wrong: El reserva
• Right: La reserva
• Why: Reserva is feminine

❌ Mistake 4: Wrong Time Expression

• Wrong: Por tres días
• Right: Por tres noches / Para tres noches
• Why: Hotels count nights, not days

❌ Mistake 5: Using COGER in Latin America

• Wrong: ¿Puedo coger la llave? (vulgar in Latin America)
• Right: ¿Puedo tomar la llave?
• Why: Use TOMAR in Latin America

Quick Reference Chart

Key Hotel Phrases

Room Types

4-Week Action Plan

Week 1: Reservations

• Day 1-2: Learn reservation vocabulary
• Day 3-4: Practice making reservations
• Day 5-7: Master room types and features

Week 2: Check-In and Room Vocabulary

• Day 8-10: Practice check-in dialogue
• Day 11-12: Learn room vocabulary
• Day 13-14: Complete exercises 1-2

Week 3: Problems and Requests

• Day 15-17: Learn to report problems
• Day 18-19: Practice making requests
• Day 20-21: Do exercises 3-5

Week 4: Real Practice

• Day 22-24: Practice all 3 dialogues
• Day 25-26: Role-play hotel scenarios
• Day 27-28: Review all hotel vocabulary

Pro Tips

1. Bring Confirmation: Always have reservation details ready
2. Know Your Dates: Practice saying dates in Spanish
3. Key Vocabulary First: Focus on most common phrases
4. Be Polite: Always use "por favor" and "gracias"
5. Ask for Clarification: "¿Puede repetir?" if you don't understand
6. Write Things Down: Have hotel write wifi password, address, etc.

Cultural Notes

Hotels in Spanish-Speaking Countries

• Breakfast Times: Often later than in English-speaking countries (8-10 AM)
• Check-Out Time: Usually 12:00 PM (noon)
• Tipping:
  • Not always expected, depends on country
  • 1-2 euros for housekeeping (Spain)
  • Usually more in tourist areas
• Voltage: Different electrical outlets (need adapter)
• Formal Address: Use USTED with hotel staff
• Hostales vs. Hoteles: Hostales are budget accommodations (not youth hostels)
• Pension: Small family-run lodging
• Reservations: Often required, especially in tourist season

Memory Tricks

• RESERVA = RESERVE: Similar words!
• HABITACIÓN = HABITATION: Similar to "habitation"
• LLAVE = KEY: "LAVe" sounds like "LAVE" (KEY in, LEAVE out)
• TOALLA = TOWEL: Both start with "TO"
• FUNCIONA = FUNCTIONS: Same root word
• CUENTA = COUNT: The bill is where they COUNT
• POR noche: Count BY nights
• DISPONIBLE = AVAILABLE: Similar structure

Next Steps

After mastering hotel phrases, you can:

1. Learn vocabulary for other accommodations (Airbnb, hostels)
2. Study more travel-related phrases
3. Practice emergency and safety vocabulary
4. Learn about different types of lodging in Spanish-speaking countries

Keep practicing these phrases and hotel stays will become stress-free! 🏨✨