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At the Hotel

Learn all the phrases you need for checking in, making requests, and handling problems at a hotel in Spanish.

phrasesconversationtravel

Introduction

Staying at a hotel in a Spanish-speaking country is much smoother when you know the right vocabulary. This lesson covers everything from booking to checkout.

Hotel Vocabulary

SpanishEnglish
el hotelhotel
el hostal / la pensiónhostel / guesthouse
la recepciónthe front desk
el/la recepcionistathe receptionist
la habitaciónthe room
la habitación individualsingle room
la habitación dobledouble room
la suitesuite
la llave / la tarjetathe key / key card
el ascensorthe elevator
la planta / el pisothe floor (level)
la reserva / reservaciónthe reservation
la estanciathe stay
el check-in / la entradacheck-in
el check-out / la salidacheckout

Booking a Room

  • Quisiera reservar una habitación. — I'd like to book a room.
  • ¿Tienen habitaciones disponibles? — Do you have rooms available?
  • Para dos noches, del 15 al 17 de marzo. — For two nights, from March 15 to 17.
  • ¿Cuánto cuesta la noche? — How much is it per night?
  • ¿El desayuno está incluido? — Is breakfast included?
  • ¿Tienen wifi gratuito? — Do you have free wifi?
  • Quisiera una habitación con vista al mar. — I'd like a room with a sea view.
  • ¿Tienen estacionamiento? — Do you have parking?

Checking In

  • Tengo una reserva a nombre de [name]. — I have a reservation under the name [name].
  • Aquí tiene mi pasaporte. — Here's my passport.
  • ¿A qué hora es el check-in? — What time is check-in?
  • ¿En qué piso está la habitación? — What floor is the room on?
  • ¿Dónde está el ascensor? — Where is the elevator?
  • ¿A qué hora es el desayuno? — What time is breakfast?
  • ¿A qué hora hay que dejar la habitación? — What time is checkout?

In the Room

Room Features

SpanishEnglish
la cama doble / matrimonialdouble bed
la cama individualsingle bed
las sábanassheets
la almohadapillow
la manta / cobijablanket
la toallatowel
el bañobathroom
la duchashower
el aire acondicionadoair conditioning
la caja fuertesafe (for valuables)
el minibarminibar
la televisiónTV
el control remotoremote control
el secador de pelohair dryer

Making Requests

  • ¿Podría traerme más toallas? — Could you bring me more towels?
  • Necesito una almohada extra. — I need an extra pillow.
  • ¿Pueden limpiar la habitación? — Can you clean the room?
  • No quiero que limpien hoy. — I don't want cleaning today.
  • ¿Tienen servicio de lavandería? — Do you have laundry service?
  • ¿Pueden despertarme a las siete? — Can you give me a wake-up call at seven?
  • ¿Puedo pedir servicio a la habitación? — Can I order room service?

Problems

  • El aire acondicionado no funciona. — The AC doesn't work.
  • No hay agua caliente. — There's no hot water.
  • La habitación es muy ruidosa. — The room is very noisy.
  • La llave no abre la puerta. — The key won't open the door.
  • Hay un problema con la ducha. — There's a problem with the shower.
  • ¿Podrían cambiarme de habitación? — Could you move me to a different room?
  • Falta una toalla. — There's a towel missing.

Checking Out

  • Quisiera hacer el check-out. — I'd like to check out.
  • ¿Puedo dejar el equipaje aquí hasta las tres? — Can I leave my luggage here until three?
  • ¿Puedo pagar con tarjeta? — Can I pay by card?
  • ¿Me puede dar la factura? — Can you give me the receipt/invoice?
  • La estancia ha sido muy agradable. — The stay has been very pleasant.

Practice

How do you say 'I have a reservation under the name García'?

You want extra towels. What do you say?

'La caja fuerte' is…

The AC is broken. You say: